1. Телефон 8-029-604-82-04 прямой номер, круглосуточно (приоритетный доступ у тарифов ПРО и клиентов франшиз). Не забудьте сообщить свой номер "облака".
2. Онлайн чат в телеграм по адресу https://t.me/QuickResto_bot (@QuickResto_bot).
3. Онлайн чат в бэк-офисе (кнопка "Онлайн-чат" в верхнем правом углу)
4. Онлайн чат на сайте quickresto.ru
5. Онлайн чат в Viber viber://pa?chatURI=quickresto
Зайти в чат можно прямо с планшета (кассового терминала), предварительно установив на него Telegram (Viber) на какой-то из номеров. Для этого нужно выйти из учётной записи пользователя Quick resto на планшете (в верхнем левом углу сдвинуть ползунок вправо) и нажать надпись "Чат с технической поддержкой".
Отдел продаж белорусского офиса Quick Resto работает с 9 до 18 по будним дням.
Пользователи, у которых в качестве оконечных устройств в точке реализации используются планшеты на iOS (версия 16 и выше), моноблоки на Windows 10/11, планшеты на Андроид 8 и выше
В данный момент мы работаем с таким кассовым ПО как Мобильная касса, Альфакасса, Электронный чек. Подробнее здесь Обращаем ваше внимание, что интеграция с кассами возможна только на планшетах Apple ipad с iOs 16 и выше. Также доступна работа с Альфакассой на устройствах Андроид и Windows.
Напишите в наш чат в Телеграм по номеру +375-44-7-937-937 и сообщите об этом. Мы поможем вам зарегистрировать пробный доступ.
Вы можете отправить ваши реквизиты, номер облака, информацию о выбранном тарифе на наш email info@qresto.by
Связаться с менеджером отдела продаж можно по номеру +375-44-7-937-937, (также в вайбер и телеграм).
Введите в адресной строке вашего браузера адрес бэк-офиса, который вам присвоили, например: ab123.quickresto.ru Далее введите ваш логин и пароль, которые пришли вам в смс сообщении и на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.
Воспользуйтесь любым вариантом, указанным на этой странице: телефон, вайбер, телеграм.
Мы работаем с любыми моделями планшетов Apple на iOS 15 и выше. Из-за низкого качества многих устройств на Андроид, мы рекомендуем выбирать прежде всего устройства на iOS от Apple либо консультироваться с нами по вопросам подбора оборудования.
Мы работаем с любыми моделями планшетов Apple, которые работают на операционной системе iOS 15 и выше. Узнать версию операционной системы можно так: Настройки - Основные - Об этом устройстве.
Мы работаем с принтерами чеков, у которых есть сетевой порт Ethernet или модуль Wi-Fi. Также у нас есть возможность передавать заказы на кухню на планшет андроид или ipad (Экран повара)
Разделы поддержки
Всё о системе Quick Resto — от азов до самых тонких настроек.